Protección de datos - GDPR
Protección de datos y legal
para la página de inicio ( www.eichhof.at )
Correo: eichhof.natters@aon.at
Números de teléfono: fijo 0512546620 y móvil para socios de la empresa
Estancia general (huéspedes de día y de noche)
Aparcamiento y terreno propiedad de la familia Stöger
Sitios web en redes sociales
y más
Recopilación de datos
La información personal que recopilamos incluye:
Su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección;
Detalles de la tarjeta de crédito (proveedor de la tarjeta de crédito, número de tarjeta, nombre del titular de la tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad);
Información sobre la estadía de los huéspedes, incluido el período completo de la estadía, requisitos especiales, solicitudes especiales (solicitud de habitación, extras o diversos servicios consumidos);
Información que proporciona sobre sus preferencias publicitarias o cuando participa en encuestas u ofertas
Usted decide qué información personal (datos) se comparte con nosotros. En caso de falta de consentimiento, una gran cantidad de servicios no se pueden proporcionar o pueden fallar por completo.
Datos recopilados automáticamente
Al utilizar nuestra página de inicio, la información personal (datos) se recopila automáticamente. Esto incluye información (datos) como idioma, dirección IP, posición geográfica, configuración del dispositivo, sistema operativo, horarios, URL solicitadas, estadísticas, información del navegador, sistema operativo, resultado de la visita (acción o visita), el historial del navegador, reservas previas, reserva y Número de usuario, datos generales. Los datos automatizados también se pueden recopilar a través de cookies. Para obtener información sobre las cookies, consulte la página dedicada en Wix.com
Propósitos de procesamiento
Sus datos se utilizarán para los siguientes fines
1. Reservas: uso de información personal (datos) para completar y gestionar sus reservas online.
2. Atención al cliente: Uso de información personal (datos) para poder brindarle servicio al cliente.
3. Reseñas: uso de información personal (datos) para solicitar reseñas. Se utiliza para el control de calidad interno. Las reseñas pueden ser publicadas por nosotros. En caso de presentación y divulgación de hechos falsos, daño intencional a la imagen de cualquier tipo y declaraciones que entren en la categoría de odio o racismo, sus datos completos serán remitidos inmediatamente a nuestro bufete de abogados para que emprenda acciones legales.
4. Publicidad y ventas: sus datos también pueden utilizarse con fines publicitarios, en la medida en que lo permita la ley. Usamos su información personal (datos) para boletines y métodos publicitarios habituales. Si no desea esto, simplemente infórmenos en un correo electrónico.
5. Comunicación adicional: en algunos casos podemos ponernos en contacto con usted.
a. Procesamiento o respuesta a pedido
segundo. Cancelaciones, recordatorios, solicitudes de todo tipo
C. con fines de calidad
6. Se pueden incluir análisis y empresas al servicio de la gestión de la calidad para posibilitar un servicio contemporáneo.
7. Seguridad y lucha contra la delincuencia, así como asistencia en la persecución de delitos de todo tipo:
En casos sospechosos de diversos tipos, utilizaremos todos los datos personales disponibles para nosotros para entregar estas partes legales o ejecutores legales.
Base legal
Con referencia a los puntos 1 y 2, se asume la validez de un contrato: El uso de información personal (datos) puede ser necesario para cumplir con el contrato que ha celebrado con nosotros. Como el procesamiento de reserva clásico.
Los propósitos de los puntos 1-6 son necesarios para el trabajo normal.
En el caso de una obligación, por supuesto, se obtendrá el consentimiento por adelantado.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con eichhof.natters@aon.at .
Transmitir la información (datos)
Proveedores externos: utilizamos proveedores de servicios para mantener su información personal solo para nosotros. Este uso tiene lugar como se describe.
Autoridades y ejecutores legales responsables: consulte el punto 7 para fines de procesamiento
Seguridad:
Su información se mantendrá segura con nosotros de acuerdo con los principios legales de la República de Austria.
Almacenamiento de datos
Almacenamos su información durante el tiempo que lo consideremos necesario (cumpliendo con los requisitos legales)
Confiamos en que su información personal sea completa y correcta. En caso de cambios, infórmenos inmediatamente poniéndose en contacto con nosotros: eichhof.natters@aon.at .
General:
Nos gustaría señalar que nuestra propiedad, secciones de nuestras tierras y propiedades adicionales en puntos estratégicamente importantes son monitoreadas por video las 24 horas del día (incluido el almacenamiento de datos que cumpla con la ley)
Las placas de los vehículos pueden anotarse, guardarse o fotografiarse si esto es necesario en el sentido legal para obtener pruebas (enjuiciamiento legal) o para mejorar la calidad / servicio. (en el caso de la duración del estacionamiento, descripción personal, etc.)
El estacionamiento solo está permitido en el transcurso de un consumo o una "pernoctación", las infracciones se sancionan con multas o llamando al servicio de grúa. Las incidencias de todo tipo en este sentido se documentan, guardan y, si es necesario, se remiten a las autoridades judiciales en el sentido legal y en el sentido de gestión de la calidad (datos personales, información general, fotos / vídeos, motivos).
Cambios
Dado que las cosas cambian constantemente en momentos como estos, le rogamos, si está interesado, que se informe periódicamente sobre el uso de la información y la información legal.